Internetinės parduotuvės kūrimas: žingsnis po žingsnio vadovas ir kainos

Sužinokite, kaip sukurti internetinę parduotuvę nuo pradžios iki pabaigos. Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindinius veiksmus, palyginsime populiarias el. prekybos platformas, paaiškinsime jų privalumus ir trūkumus, pasidalinsime realiais kainų pavyzdžiais ir parodysime, kaip integruoti „MakeCommerce“ mokėjimus.

Galvojate apie savo produktų pardavimą internetu, bet nežinote, nuo ko pradėti? Mes suprantame. Todėl parengėme šį praktinį vadovą, kuris padės jums sukurti el. prekybos parduotuvę – net jei nesate ypač techniškai išprusę. Geros žinios yra tai, kad šiandien internetinės parduotuvės atidarymas yra lengvesnis nei bet kada anksčiau.

1. Apibrėžkite, ką parduodate ir kam

Prieš darydami bet ką kitą, užduokite sau paprastą, bet esminį klausimą: „Ką aš parduodu ir kam tai reikalinga?“ Jūsų atsakymai nulems viską – jūsų išskirtinumą, pasirinktą platformą, pristatymo būdus ir rinkodaros strategiją.

Ar parduosite fizines prekes (pvz., drabužius, namų dekorą ar maistą), skaitmeninius produktus (e. knygas, dizaino failus ar internetinius kursus) ar personalizuotas prekes (graviruotas dovanas, print-on-demand dizainus)? Kiekvienam tipui reikia skirtingų techninių nustatymų ir klientų aptarnavimo sprendimų.

Aiškiai apibrėžtas produktų pasiūlymas padeda išlikti fokusuotiems ir suteikti tikrą vertę klientui.

2. Raskite savo nišą ir unikalią vertę

Kad išsiskirtumėte perpildytoje rinkoje, jums reikia aiškios krypties – tiek ką parduodate, tiek kodėl žmonės turėtų pirkti būtent iš jūsų. Gerai pasirinkta niša padeda tiksliau komunikuoti ir pritraukti reikiamus klientus.

Ar jūsų produktas yra retas, estetiškas, ar pasakoja istoriją, su kuria jūsų auditorija gali tapatintis? Pavyzdžiui, jei parduodate marškinėlius, padarykite juos išskirtinius – su originaliomis iliustracijomis ar tema, aktualia konkrečiai grupei (tėvams, intravertams, kūrybingiems žmonėms ir pan.).

Aiški žinutė ir stiprus identitetas kuria lojalumą ir leidžia taupyti reklamos biudžetą, nes nuo pat pradžių taikote į tinkamą auditoriją.

3. Apibrėžkite savo auditoriją

Sėkmingi pardavimai prasideda nuo supratimo, kas yra jūsų idealus klientas.

Kas jie? Kiek jiems metų? Kur jie gyvena? Ko tikisi iš apsipirkimo internete – greičio, kalbos pasirinkimo, žemos kainos ar premium aptarnavimo?

Remkitės realiomis įžvalgomis: naršykite Facebook grupes, skaitykite konkurentų atsiliepimus ar atlikite trumpas apklausas.

Jei parduodate dizaino prekes, jūsų klientai gali būti miestų gyventojai, vertinantys originalumą. Jei parduodate hobio prekes, jų rasite specializuotuose forumuose ar bendruomenėse.

Kuo geriau pažinsite auditoriją, tuo tiksliau galėsite pritaikyti savo produktus ir apsipirkimo patirtį.

4. Pasirinkite tinkamą el. komercijos platformą

Remiantis MakeCommerce duomenimis, populiariausi platformų pasirinkimai yra Shopify ir WooCommerce:

• Shopify: greitas paleidimas, modernus dizainas, paprastas valdymas
• WooCommerce (WordPress): daugiau personalizacijos galimybių, pigiau, bet reikia daugiau techninių žinių
• Verskis, Mozello, Voog: paprastos ir aiškios platformos, idealios pirmai el. parduotuvei, siūlomos vietinėmis kalbomis lt, lv, ee.
• Wix: lengvas paleidimas, daug dizaino opcijų ir įrankių.

👉 Žiūrėkite mūsų detalų palyginimą: Kaip išsirinkti el. prekybos platformą naujam verslui

Pro patarimas:
Rekomenduojame atsargiai vertinti mažiau žinomas ar net senesnes platformas, tokias kaip OpenCart, kurios aktyvus vystomas retesnis ir gali turėti ribotą palaikymą iš daugelio mokėjimų tiekėjų, įskaitant mus. Pasirinkę modernią platformą su aktyvia bendruomene ir patikru techniniu palaikymu, turėsite stabilesnį ir ateičiai pasiruošusį pagrindą savo el. parduotuvei.

5. Kiek kainuoja el. parduotuvė?

Jūsų bendra kaina priklauso nuo platformos, dizaino, funkcionalumo ir to, ar kuriate patys, ar samdote profesionalus. Štai išskaidymas:

Platforma ir hostingas

• Shopify: nuo ~€22/mėn (įskaitant hostingą, SSL, palaikymą)
• WooCommerce: ~€10–20/mėn (hostingas + domenas)
• Wix: nemokami planai su ribojimais arba mokami nuo €15/mėn

Domenas ir SSL sertifikatai

• Domenas: ~€15/metus
• SSL sertifikatai: dažnai įtraukti į hostingo planą (Shopify, Wix, Mozello) arba įsigyjami atskirai nuo ~€10/metus.

Dizainas ir funkcionalumas

• Temos: nuo nemokamų iki €150
• Profesionalūs individualūs dizainai: nuo €1500–3000+
• Įskiepiai (prenumeratos, kalkuliatoriai, daugiakalbystė ir kt.): nuo €50 iki kelių šimtų

Mokėjimai ir pristatymas

• MakeCommerce mokėjimų moduliai: nemokami
• Transakcijų mokestis: priklauso nuo mokėjimo būdo pagal kainoraštį
• Pristatymas+ pristatymo modulis: nemokamas planas arba Pro už €5/mėn

Marketingas ir priežiūra

• Google Ads, Facebook Ads biudžetas: nuo €300/mėn (arba galite skirti mažiau jei ketinate augate organiškai)
• SEO ir turinys: €0 jei darote patys, arba nuo €300/mėn agentūroje
• Techninė priežiūra: nuo €20–100/mėn arba pagal susitarimą

Pro patarimas:
Pradėkite nuo mažo – naudokite nemokamus įskiepius ir paprastą dizainą. Kai atsiras pardavimų, investuokite į dizainą, greitį ir reklamą. Auginkite žingsnis po žingsnio.

Numatomos pradinės išlaidos:

• DIY (pasidaryk pats): nuo €50 iki €300
• Profesionalus kūrimas: €5000+

Išlaidos lanksčios – su tinkamu planavimu galite pradėti be didelių investicijų.

6. Pasirinkite pavadinimą ir užregistruokite domeną

Geras pavadinimas leidžia išsiskirti. Jis turi būti lengvai tariamas, susijęs su jūsų pasiūlymu ir turėti laisvą domeną.

Galite naudoti Shopify Name Generator. Domeno prieinamumą tikrinkite per GoDaddy arba Namecheap.

Taip pat įsitikinkite, kad pavadinimas prieinamas socialiniuose tinkluose.

7. Paruoškite hostingą ir saugumą

Jei naudojate Shopify, Mozello, Voog ar Wix, hostingas jau įtrauktas. WooCommerce atveju reikės pasirinkti savo tiekėją.

Svarbu:

• SSL sertifikatai – saugiems mokėjimams ir Google pasitikėjimui
• Reguliarios atsarginės kopijos – kad neprarastumėte užsakymų ar turinio
• Greitas įkėlimo laikas – kiekviena sekundė svarbi

Kokybiškas hostingas = saugi ir patikima el. parduotuvė. Nuolat atnaujinkite įskiepius ir programinę įrangą – tai gerina saugumą ir suteikia naujų funkcijų.

8. Sukurkite aiškią parduotuvės struktūrą ir dizainą

Struktūra ir dizainas lemia pirmąjį įspūdį. Geras dizainas padeda lengviau rasti, įvertinti ir įsigyti produktus.

Būtini puslapiai:

• Pagrindinis puslapis: trumpas pristatymas, aktualūs produktai, pasiūlymai.
• Produktų katalogai: švari struktūra, filtrai, aiškios kainos.
• Apie mus: papasakokite savo istoriją.
• Kontaktai: lengvai randami el. pašto, telefono ar socialiniai kanalai.
• Taisyklės ir Privatumo politika: apsaugo jus ir klientą.

Atsiskaitymo (checkout) žingsnyje įdėkite žymimąjį langelį: „Susipažinau su taisyklėmis ir privatumo politika“. Kad būtų lengviau, paruošėme nemokamus privatumo politikos ir taisyklių ir sąlygų pavyzdžius – pritaikykite juos savo verslui ir vietos reikalavimams.

Pastaba: Nekopijuokite jų 1:1 – koreguokite pagal savo verslą ir vietinę teisinę aplinką.

Pro patarimas:
Pasirinkite dizaino temą, kuri yra mobiliems pritaikyta, greita ir atitinka jūsų prekės ženklą. Visos populiarios platformos siūlo modernius, pritaikomus šablonus.

9. Pridėkite mokėjimo sprendimus

Mokėjimo būdai yra kritiškai svarbūs konversijai. Jei klientas nemato savo mėgstamo mokėjimo metodo, pirkimas gali būti nutrauktas. Siūlykite vietinius ir tarptautinius variantus:

• Bankiniai mokėjimai: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir kt. – populiariausi Baltijos šalyse.
• Mokėjimo kortelės: Visa ir MasterCard – svarbu tarptautiniams klientams ir mobiliesiems vartotojams.
• Apple Pay ir Google Pay: itin patogu mobiliesiems – mokėjimas atliekamas per kelias sekundes.
• Atsiskaitymas dalimis / mokėk vėliau: naudinga brangesniems pirkiniams.
• Mokėjimo nuoroda: paprastas sprendimas pardavimams per socialinius tinklus, el. paštą ar pokalbių programas.

MakeCommerce integracija sujungia visus šiuos mokėjimų būdus į vieną paprastą nustatymą.

Pro patarimas:
Nesiūlykite vien tik „apmokėti pagal sąskaitą bankiniu pavedimu“ – tai mažina pasitikėjimą ir konversiją. Visapusis atsiskaitymo procesas = daugiau sėkmingų pardavimų.

10. Nustatykite pristatymą

Didžioji dalis Baltijos klientų renkasi paštomatus. Kurjeris tinkamesnis didesnėms arba skubiai pristatomoms siuntoms.

Rekomenduojame siūlyti 2–3 populiariausius pristatymo tiekėjus. Tai suteikia pasirinkimo jausmą ir pasitikėjimą. Pagal mūsų apklausą svarbiausi faktoriai – kaina, atstumas ir mėgstamas prekės ženklas. Vieni klientai vertina Omniva, kiti – DPD ar Venipak – leiskite jiems rinktis!

Su MakeCommerce Shipping+ galite integruoti pristatymą tiesiai į parduotuvę: rodyti paštomatus checkout’e, spausdinti lipdukus ir sekti siuntas administravimo panelėje.

MakeCommerce siūlo Shipping+ ir Shipping+ Pro patogiam užsakymų valdymui:

• Integracijos su Omniva, DPD, SmartPosti, Venipak ir Unisend
• Išmani paštomato parinktis
• Lipdukų spausdinimas ir siuntų sekimas

👉 Sužinokite daugiau apie Shipping+ ir Shipping+ Pro

11. Paleiskite parduotuvę ir pradėkite pardavimus!

Atlikote visą darbą – dabar metas startuoti!

Prieš spaudžiant viešinti (angl. publish), ištestuokite:

• Pridėkite produktą į krepšelį ir atlikite pirkimą
• Išbandykite kelis mokėjimo būdus
• Patikrinkite, ar veikia patvirtinimo el. laiškai
• Peržiūrėkite mobilų vaizdą
• Paprašykite draugo patikrinti – šviežias žvilgsnis visada padeda

Pro patarimas:
1. Nepamirškite aktyvuoti Google Analytics ir Meta Pixel – duomenys nuo pirmos dienos padės greičiau tobulėti! Kai būsite pasiruošę, pasidalykite parduotuve socialiniuose tinkluose, el. paštu ir su savo kontaktų tinklu. Sveikiname – oficialiai įžengėte į e. komerciją!

Ir kai viskas patikrinta – spauskite viešinti ir pasidalykite parduotuve socialiniuose tinkluose, el. paštu bei su draugais ar verslo kontaktais.

Sveikiname – jūs oficialiai e. komercijoje!

Baigiamosios mintys

E. komercija 2025 m. – paprasta kaip niekada. Su MakeCommerce turite greitą paleidimą, patikimus mokėjimus ir draugišką pagalbą.

👉 Sužinokite daugiau apie MakeCommerce integracijas

Pro patarimas
Jei jaučiatės užstrigę – nesijaudinkite. MakeCommerce neteikia techninio diegimo, tačiau dirbame su patikimais partneriais, kurie gali padėti:

• Parduotuvės sukūrimas ir pritaikymas
• Dizainas ir UX
• Rinkodaros strategija ir paleidimas
• El. laiškų kampanijos
• Nuolatinė priežiūra

Susisiekite su mumis – padėsime rasti tinkamą partnerį jūsų verslui!