Modernūs internetinių parduotuvių dizaino sprendimai, kurie padės pagerinti prekybą
Tikėtina, jog daugelis elektroninės prekybos specialistų sutiktų, kad internetinės parduotuvės dizainas yra vienas iš svarbesnių veiksnių, darančių įtaką jos sėkmei. Vis dėlto, pirmasis įspūdis, kurį pirkėjas susidaro apsilankęs svetainėje, dažnai priklauso nuo jos vizualinio ir funkcinio dizaino. Tai, beje, yra lemiamas momentas, kai vartotojas sprendžia, ar pasitikėti lankoma parduotuve, ar ieškoti alternatyvių prekyviečių.
Tyrimai rodo, kad net 75% vartotojų remiasi svetainės dizainu, spręsdami apie elektroninės parduotuvės patikimumą. Tai reiškia, kad net mažiausios dizaino klaidos gali lemti lankytojų praradimą ir sumažinti pardavimus. Dėl šios priežasties internetinės parduotuvės dizainas turi būti ne tik estetiškai patrauklus, bet ir funkcionalus, intuityvus bei pritaikytas įvairiems vartotojų poreikiams.
Dizaino poveikis lankytojų elgsenai
Kaip jau tapo aišku, dizainas iš tiesų gali tiesiogiai paveikti vartotojų elgesį internetinėje parduotuvėje. Šiuolaikiškas vartotojas tikisi ne tik patrauklaus dizaino, bet ir patogaus naršymo elektroninėje parduotuvėje. Pavyzdžiui, jeigu navigavimas svetainėje yra sudėtingas, o informacija yra pateikta nesistemingai, tikimybė, kad lankytojas išeis iš svetainės ir pasirinks konkurentus ženkliai padidėja. Galiausiai svarbu ir tai, kokiu greičiu internetinė parduotuvė užsikrauna. Remiantis „Google“ statistika, daugiau nei 53% naršančių vartotojų palieka internetinę parduotuvę, jei jos įkėlimas trunka ilgiau nei tris sekundes. Ši statistika parodo, kad svarbą turi ne tik dizainas, tačiau ir svetainės optimizavimas.
Tinkamai suprojektuota svetainė leidžia lankytojams lengvai rasti norimą informaciją ir produktus. Pavyzdžiui, aiškios kategorijos, patogūs filtrai ir gerai išdėstytos navigacinių mygtukų juostos padeda vartotojams lengviau ir greičiau naršyti svetainėje. Tokie dizaino sprendimai gali sumažinti parduotuvę paliekančių naršytojų skaičių bei prailginti jų naršymo seansus. O čia viskas labai paprasta: kuo daugiau laiko internetinėje parduotuvėje naršytojas praleidžia – tuo didesnė tikimybė, jog jis ką nors nusipirks.
Ar internetinės parduotuvės dizainas gali paveikti pardavimus?
Įsiminkite – internetinės parduotuvės dizainas gali turėti tiesioginį poveikį pardavimų rezultatams. Patrauklus ir funkcionalus dizainas ne tik padidina vartotojų pasitikėjimą, bet ir savotiškai skatina juos atlikti pirkimus. Pavyzdžiui, aiškiai išdėstytas produktų katalogas su aukštos kokybės nuotraukomis ir išsamiais aprašymais padeda vartotojams lengviau apsispręsti dėl pirkimo. Be to, sklandus pirkimo procesas sumažina pirkimo nutraukimo riziką. „Baymard Institute“ tyrimai rodo, kad net 69% vartotojų palieka pirkinių krepšelį, jei pirkimo procesas yra pernelyg sudėtingas arba nepatogus. Tai akivaizdžiai parodo, kad dizainas gali turėti didelį poveikį pirkimo procesui ir galutiniams pardavimų rezultatams.
Be to, gera internetinės parduotuvės struktūra gali padėti padidinti vidutinį užsakymo dydį. Pavyzdžiui, tinkamai integruotos produktų rekomendacijos, susijusios prekės ir kryžminės pardavimo strategijos gali paskatinti vartotojus pridėti daugiau prekių į krepšelį. Toks dizaino sprendimas ne tik gerina vartotojų patirtį, bet ir didina pardavimų apimtis.
Šiuolaikiniai dizaino principai internetinėse parduotuvėse
Norint išlikti konkurencingiems elektroninės prekybos rinkoje, būtina sekti šiuolaikinius dizaino principus, kurie laikui bėgant keičiasi. Vienas iš pagrindinių šiuolaikinių dizaino principų yra minimalizmas. Mažiau yra daugiau – tai principas, kurio turėtų laikytis daugelis šiuolaikinių internetinės prekybos verslo atstovų. Minimalistinis dizainas padeda išlaikyti dėmesį ties pagrindiniais elementais ir sumažina vartotojo blaškymąsi. Tai reiškia, kad svetainėje turi būti tik tie elementai, kurie tiesiogiai prisideda prie vartotojo patirties gerinimo ir pardavimų skatinimo. Be to, minimalizmas padeda greičiau užkrauti svetainę, o tai, kaip jau minėta, yra itin svarbu naršytojams.
Papildomi veiksniai
Svarbu nepamiršti ir svetainės dizaino optimizavimo mobiliesiems įrenginiams. Šiomis dienomis didžioji dalis pirkimų internetu vyksta mobiliaisiais įrenginiais, todėl svetainė turi būti visiškai pritaikyta mobiliesiems telefonams ar planšetiniams kompiuteriams. Tai apima ne tik pritaikytą dizainą, bet ir optimizuotą svetainės struktūrą, greitą svetainės užkrovimą ir paprastą navigaciją.
Vizualinis turinys taip pat yra esminis šiuolaikinio dizaino elementas. Kokybiškos nuotraukos ir vaizdo įrašai ne tik padidina vartotojų pasitikėjimą internetiniu prekybos tašku, tačiau ir padeda jiems geriau suprasti svetainės struktūrą ar produktus.
Interaktyvumas ir personalizacija – dizaino dalis
Šiuolaikinėse internetinėse parduotuvėse interaktyvumas ir personalizacija tampa vis svarbesniais elementais, todėl, kad naršytojai vis labiau vertina asmenines patirtis. Dėl šios priežasties personalizuoti pasiūlymai, kurie remiasi vartotojo naršymo istorija arba ankstesniais pirkimais, gali padėti padidinti pardavimus. Tokių technologijų naudojimas ne tik pagerina elektroninių parduotuvių naršytojų patirtį, bet ir suteikia galimybę rinkti duomenis apie vartotojų elgseną. Šie duomenys gali būti naudojami tolesniam dizaino optimizavimui ir personalizuotų rinkodaros kampanijų kūrimui. Pavyzdžiui, jei tam tikra vartotojų grupė dažniau naudojasi tam tikru interaktyviu funkcionalumu, tai gali būti signalas, kad reikia plėtoti ir tobulinti šią funkciją.
Duomenų ir statistikos svarba dizaino tobulinime
Norint sukurti veiksmingą internetinės parduotuvės dizainą, svarbu ne tik sekti šiuolaikines tendencijas, bet ir nuolat analizuoti vartotojų elgseną. „Google Analytics“ ir kiti analitiniai įrankiai gali suteikti vertingų įžvalgų apie tai, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine. Pavyzdžiui, galima nustatyti, kuriose puslapio vietose vartotojai praleidžia daugiausia laiko, kuriuose puslapiuose dažniausiai palieka svetainę. Remiantis šiomis įžvalgomis, galima atlikti reikiamus pakeitimus, siekiant optimizuoti svetainės dizainą ir padidinti jos efektyvumą.
Be to, statistikos ir duomenų analizė padeda stebėti, kaip svetainės dizaino pakeitimai veikia pardavimų rezultatus. Tai leidžia greitai reaguoti į pokyčius ir pritaikyti dizainą taip, kad jis atitiktų vartotojų poreikius. Pavyzdžiui, jei po dizaino pakeitimų sumažėja pirkimų skaičius, tai gali reikšti, kad priimtas dizaino pokyčių sprendimas nėra tikslingas. Tai gali reikšti, kad būtų naudinga grįžti prie buvusio sprendimo.
Apibendrinimas
Kaip jau tapo aišku, internetinės parduotuvės dizainas yra be galo svarbus, kuomet yra kalbama apie internetinės parduotuvės sėkmę. Tačiau tai nėra vienintelis bei pagrindinis aspektas, kuriam reikėtų skirti visą savo dėmesį. Rinkodara, konkurentų analizė, kainodara bei begalė kitų aspektų taip pat daro įtaką pardavimams. Tai reiškia, kad nors dizaino svarba ir nėra nuginčijama, tačiau vien ja apsiriboti nereikėtų.
Registruokitės dabar! Rinkite mokėjimus per el. bankininkystę ir mokėjimo korteles